Cancelación y modificación de pedidos

Póngase en contacto con nosotros dentro de los 45 minutos posteriores a la realización del pedido para modificar o cancelar su pedido.

Esto incluye cualquier información relativa al propio pedido o al producto adquirido.

Asegúrese de proporcionar su número de pedido y la modificación que desea realizar, y le confirmaremos una vez que se haya realizado la modificación. Tenga en cuenta que los pedidos ya embalados o enviados no se pueden modificar ni cancelar y volverán a iniciar un proceso de devolución.

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES; ¿Por qué sólo 45 minutos?

Tratamos de procesar la información lo antes posible transmitiéndola al sistema del equipo de logística para garantizar que los productos lleguen a usted de manera oportuna para cumplir con el tiempo de envío elegido.